1. Estratégia & Governança
- Diagnóstico e roadmap de TI
- Gestão de riscos e políticas
- Compliance e auditoria
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2. Segurança da Informação
- Hardening, backup e recuperação
- Gestão de identidades (IAM) e MFA
- Resposta a incidentes e conscientização
3. Infraestrutura & Cloud
- Redes, servidores e virtualização
- Workspace (M365/Google) e e-mail seguro
- AWS/Azure, IaC e monitoramento
4. Suporte & SLA
- Central de serviços e catálogo
- KPIs e relatórios executivos
- Planos sob demanda ou mensais